Dokumen ini menerangkan peraturan dan syarat penggunaan platform 1rmcuci. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web dan platform perkhidmatan yang dikendalikan oleh 1rmcuci. Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1rmcuci, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Penggunaan platform 1rmcuci — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan dan semua produk yang berkaitan — adalah tertakluk kepada terma yang dinyatakan dalam dokumen ini serta semua polisi berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab.
Pendaftaran akaun baru di 1rmcuci merupakan penerimaan penuh dan tidak bersyarat terhadap semua terma dalam perjanjian ini. Jika anda mendaftar bagi pihak organisasi, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut kepada terma ini.
Terma ini adalah dalam Bahasa Melayu bagi kemudahan pengguna Malaysia. Dalam sebarang percanggahan interpretasi, versi Bahasa Melayu ini adalah yang terpakai bagi pengguna Malaysia.
Untuk layak menggunakan perkhidmatan 1rmcuci, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut pada setiap masa:
1rmcuci mengambil serius perlindungan golongan bawah umur. Sebarang percubaan oleh individu di bawah umur untuk mendaftar atau menggunakan platform ini adalah melanggar Terma ini dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
1rmcuci berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 1rmcuci. Pemilikan lebih dari satu akaun, sama ada secara langsung atau melalui perwakilan pihak ketiga, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta perampasan sebarang baki atau kemenangan.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat lain yang diminta. Penggunaan maklumat palsu atau identiti orang lain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Sebelum pengeluaran dana pertama, 1rmcuci memerlukan pengesahan identiti melalui proses KYC yang merangkumi:
Proses KYC melindungi anda — ia memastikan hanya anda yang boleh mengakses dan mengeluarkan dana dari akaun anda. Semua dokumen diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga.
Deposit ke akaun 1rmcuci boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang disediakan di platform. Semua deposit adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun anda secara automatik setelah pembayaran disahkan. Had minimum deposit dinyatakan dalam bahagian Akaun anda.
Pengeluaran dana boleh dilakukan ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun 1rmcuci anda. Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:
Dana yang diperoleh dari bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang dinyatakan semasa bonus diberikan. Dana bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
1rmcuci tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Semua deposit mesti datang dari akaun bank yang didaftarkan atas nama pemilik akaun 1rmcuci. Kegagalan mematuhi ini boleh mengakibatkan pembekuan akaun.
Semua bonus dan promosi di 1rmcuci tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) khusus yang dinyatakan pada masa bonus diberikan. Syarat ini mesti dipenuhi dalam tempoh sah bonus sebelum dana bonus boleh dikeluarkan.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan akaun berbilang, kerjasama antara pemain untuk memanipulasi syarat bonus, atau penggunaan perisian automatik — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan semua kemenangan dan baki.
Program VIP 1rmcuci menawarkan manfaat berperingkat termasuk cashback mingguan, had pengeluaran yang lebih tinggi dan keutamaan sokongan pelanggan. Kelayakan untuk setiap peringkat VIP adalah berdasarkan aktiviti bermain dan dinyatakan dalam terma program VIP yang berasingan. 1rmcuci berhak mengubah atau menamatkan Program VIP dengan notis yang sewajarnya kepada ahli.
Semua permainan kasino di 1rmcuci menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas. Keputusan setiap pusingan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak, termasuk 1rmcuci sendiri. Keputusan yang dipaparkan oleh sistem adalah muktamad.
Odds taruhan sukan dikemaskini secara masa nyata berdasarkan pasaran semasa. 1rmcuci berhak membatalkan atau menangguhkan taruhan sekiranya berlaku ralat teknikal yang jelas atau manipulasi pasaran yang disahkan. Keputusan berdasarkan data rasmi daripada badan sukan yang berkenaan adalah muktamad.
Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga, bot automatik, sistem kolusi atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya. 1rmcuci menggunakan sistem pengesanan kecurangan yang beroperasi 24 jam sehari untuk mengenal pasti dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. 1rmcuci mengesyorkan amalan keselamatan berikut:
1rmcuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan tidak sah akaun anda akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
Platform 1rmcuci dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami adalah disulitkan untuk mencegah capaian tidak sah.
1rmcuci komited terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi aktiviti hiburan semata-mata dan bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.
Pengguna 1rmcuci boleh menggunakan alat berikut untuk menguruskan tabiat bermain mereka:
Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mengalami masalah dengan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Sokongan kami tersedia 24/7 untuk membimbing anda ke arah sumber bantuan yang sesuai.
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan 1rmcuci. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan tiada taruhan aktif yang masih tergantung.
1rmcuci berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Dalam kes penamatan atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, 1rmcuci berhak merampas semua baki dana dan kemenangan dalam akaun berkaitan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 1rmcuci tidak akan bertanggungjawab atas:
Platform 1rmcuci disediakan "sebagaimana adanya" dan 1rmcuci tidak memberikan jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Kami berusaha untuk memastikan ketersediaan platform yang maksimum tetapi tidak menjamin 100% masa operasi.
1rmcuci berhak mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web ini.
Bagi perubahan yang material, 1rmcuci akan berusaha untuk memberikan notis kepada pengguna aktif melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 1rmcuci selepas perubahan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan anda terhadap platform 1rmcuci.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform 1rmcuci secara amnya, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui:
Untuk soalan berkaitan akaun, pembayaran atau kemenangan, sila log masuk ke akaun anda dan hubungi sokongan melalui saluran dalam platform untuk pengendalian yang lebih pantas dan selamat.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh pihak pengurusan 1rmcuci.
Terma dan Syarat 1rmcuci bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara kami dan pengguna setia kami di seluruh Malaysia.
Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Semua kemenangan yang sah di 1rmcuci akan dibayar mengikut terma yang ditetapkan. Sistem pengeluaran automatik kami memproses permintaan dengan cekap dan telus.
RNG yang diaudit secara bebas memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan adil. Tiada pihak boleh memanipulasi keputusan mana-mana pusingan.
Proses pengesahan identiti bukan sekadar keperluan — ia melindungi akaun anda daripada akses tidak sah dan memastikan dana anda selamat pada setiap masa.
Kami menyediakan alat untuk membantu anda bermain dalam had yang selesa — dari had deposit hingga pengecualian diri — kerana kesejahteraan anda adalah keutamaan kami.
Pasukan sokongan berbahasa Melayu kami sedia membantu anda pada bila-bila masa. Sebarang pertanyaan tentang terma atau akaun anda akan dijawab dengan pantas.
Daftar akaun percuma dan mula menikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.